| G.M. schreef: (12 april 2007) |
| Op 4 april zond ik u een klacht over de service in het restaurant. Tot op heden mocht ik van u geen reactie ontvangen. Wilt u mij a.u.b. antwoord geven. |
|
|
|
| G.M.den Elzen schreef: (4 april 2007) |
Ondanks het feit dat wij ruim tevoren e.e.a. hadden besproken, was de uiteindelijke service minimaal. Om te beginnen ontbrak de appeltaart, die vergeten was. Uiteindelijk 10 min. voor aanvang van de rondleiding werd de appeltaart gebracht en zodoende moest die snel genuttigd worden. Ook met het serveren van het 2e kopje koffie ging niet alles vlotjes. De bestelde lunch 'scheepsjonden met een kopje soep' werd ongevraagd veranderd in een kopje soep en een 12 uurtje lunch. Ook hier moest gevraagd worden om een kopje koffie of melk. en daat terwijl we een lunchbuffet zouden krijgen met onbeperkt koffie, thee, melk of karnemelk. Uiteindelijk hebben we ook teveel betaald. Het 12 uurtje is goedkoper dan de scheepsjongen en toch moesten we incl. de koffie met appeltaart 16,25 p.p.betalen. Graag ontvang ik uw reactie op deze klachten.
|
|
|
|
| Yolanda schreef: (2 juli 2005) |
Lekkere salade gegeten aan het water in de delft.
Prima! |
|
|
|
